GoCollective sikrer gnidningsfri IT-oplevelse for medarbejdere med ADmire

GoCollective leverer services til den offentlige transport i Danmark – inden for både bus- og togdrift. Derudover driver virksomheden en skole, hvor chauffører, vagter og andre faggrupper uddannes over hele landet. Med både kontoransatte og en stor andel medarbejdere i marken, har GoCollective behov for en fleksibel og effektiv IT-løsning, der understøtter en smidig hverdag for alle.

Branche: Offentlig transport
Kunde: GoCollective
Rolle: Henrik Andersen, IT Director
Løsning: Device as a Service (DaaS) og komplet livscyklusstyring af IT-udstyr

Udfordringen

GoCollective stod overfor et ønske om at modernisere deres håndtering af IT-udstyr. Udstyr skulle kunne bestilles, udleveres og serviceres på en måde, der både var enkel for medarbejderne og effektiv for IT-afdelingen.
Henrik Andersen forklarer:

“Uanset om det er stort eller småt, så har man en fast kontaktperson man kan gå til – der bliver altid lyttet, og der bliver fundet løsninger ud fra vores behov.”

Løsningen

Efter et udbud for fire år siden valgte GoCollective ADmire som samarbejdspartner. ADmire leverede en Device as a Service-løsning, hvor GoCollective kun betaler for det udstyr, der faktisk er i brug.

Løsningen inkluderer:

Portal til medarbejderbestilling: Medarbejderne vælger selv deres udstyr via en portal, hvorefter det sendes direkte til deres adresse – uanset hvor i landet de befinder sig.
Strømlinet onboarding: Nye medarbejdere møder på første arbejdsdag med udstyret klar til opsætning.
Låneudstyr ved reparation: Hvis udstyr skal repareres, får medarbejderen straks låneudstyr stillet til rådighed.
Fleksibel offboarding: Når medarbejdere stopper, returneres udstyret, og ADmire håndterer processen inkl. forsikring og genanvendelse.

Henrik uddyber:

“Det giver en følelse af, at der er tænkt på mig. Når man møder første dag, står kasserne klar – det betyder meget. Samtidig er det en kæmpe hjælp for IT, at ADmire håndterer udskiftning, reparation og returnering.”

Resultatet

Samarbejdet har givet GoCollective en mere effektiv, tryg og fleksibel måde at håndtere IT-udstyr på.
Fordelene tæller blandt andet:

Hurtigere onboarding og bedre medarbejderoplevelse
Mindre administrativ byrde for IT-afdelingen
Øget fleksibilitet og skalerbarhed
Tryghed gennem forsikring og gennemsigtig økonomi

Henrik opsummerer samarbejdet:

“ADmire var den leverandør, der matchede flest af vores krav – og vi fik den aftale, vi ønskede os. Henover tiden har samarbejdet udviklet sig, men fælles har altid været viljen til at få tingene til at virke.”

Nysgerrig på hvordan en Device-as-a-Service løsning kunne se ud hos jer?

Udfyld formularen, så kontakter vi dig hurtigst muligt.

GoCollective sikrer gnidningsfri IT-oplevelse for medarbejdere med ADmire

Udfordringen

Løsningen

Resultatet

Nysgerrig på hvordan en Device-as-a-Service løsning kunne se ud hos jer?

IT-Løsninger

IT-Services

Politik og betingelser

Bliv opdateret