IT-SUPPORT TILPASSET DINE BEHOV

Helpdesk

1. line support og 2. line support

Vi garanterer value for money

ADmires support medarbejdere er alle certificerede IT-konsulenter og -teknikere de har stor erfaring med support til alle typer slutbrugere med vidt forskellige IT-forudsætninger. Til en fast pris, hjælper vi dine brugere eller kunder med support inden for for eksempel:

Opsætning af arbejdsenheder (printer, pc, mobil, netværk).
Fejlfinding på arbejdsenheder.
Fejlmelding af arbejdsenheder.
Installation af applikationer.
Tilslutning til infrastruktur – på lokation eller i skyen.
Fleksibel hjælp – som ”overløbskø” ved for eksempel større udrulninger.
Viderestilling af egne support-linier uden for arbejdstid, i weekends eller ved særlige behov.
Support on location i aftalte tidsrum.

Vi supporter uanset tid og sted

Vi er fleksible hvad angår tid og sted for support og kan blandt andet tilbyde:

Remote support.
Onsite support.
E-mail support.
Udvidet support team ved spidsbelastninger.
Support uden for normal arbejdstid, fra kl. 7.00 – 20.00 på hverdage og 10.00 – 18.00 i weekenden.

100 % skræddersyet helpdesk

Mulighederne for set-up af en helpdesk er mange og afhænger 100 % af jeres ønsker . Vores fokus er at skabe den optimale Helpdesk, der modsvarer jeres behov og økonomi. Derfor tager vi gerne det fulde ansvar for jeres brugersupport, men agerer også gerne 1. line support på specifikke områder, som for eksempel opsætning af printere eller email, tilslutning til netværk, installation af applikationer eller lignende.

Alternativt kan vi agere 2. line support til dine IT-administratorer på områder som for eksempel Microsoft 365, UEM-læsninger, sikkerhedsprodukter eller netværk. Vi sammensætter den supportløsning, du ønsker.

Varighed og pris

Alle vores Helpdesk aftaler indgåes per projekt med en varighed, der svarer til projektets længde. Prisen aftales individuelt og per projekt.

Lad os høre om jeres behov for support, så sammensætter vi den Helpdesk, der er optimal for jer. Kontakt os i dag og få et tilbud.

Kontakt os

IT-tekniker

De klarer alt det manuelle, inklusiv kabling og opsætning af pc, printer, mobil m.m.

Lej en IT mand

Han kender din virksomhed og hyres pr. time, klippekort eller på projektbasis – ideel til små og mellemstore virksomheder.

IT-driftskonsulent

Med en ADmire IT-driftskonsulent i baghånden stiller du skarpt på effektivitet, produktivitet og medarbejdertilfredshed.

Vi har hjulpet mange

Vi vil også gerne hjælpe dig. Hvad enten det drejer sig om en privat reparation af IT-udstyr. Eller måske din virksomhed har behov for at samle alle IT-løsninger og services under én leverandør og samtidig optimere infrastrukturen for en øget fleksibilitet, så står vi klar til at hjælpe.

Se et udvalg af vores kunder

Helpdesk

Vi garanterer value for money

Vi supporter uanset tid og sted

100 % skræddersyet helpdesk

IT-tekniker

IT-tekniker

Lej en IT mand

Lej en IT mand

IT-driftskonsulent

IT-driftskonsulent

Vi har hjulpet mange

IT Løsninger

IT services

Politik og betingelser

Bliv opdateret