Betaling
ADmire ApS modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Ved køb af varer vil betaling først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Ved køb af ydelser, herunder reparation- og servicearbejde, vil beløbet blive reserveret ved accept af tilbud, men først trukket på din konto når ydelsen er udført.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
ADmire ApS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
ADmire ApS leverer som anført i fremsendt tilbud eller ordrebekræftelse.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
Ved reklamation over reparationer, gælder reklamationsretten kun for samme fejl eller arbejde der ikke har været tilstrækkelig eller fagmæssigt korrekt udført.
ADmire ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering rettes henvendelse til support@admire.dk for returnummer.
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Fortrydelsesret
Ved privatkøb gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Der er ikke fortrydelsesret på reparationer, og serviceydelser der er udført eller hvortil reservedele er bestilt.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på support@admire.dk I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: support@admire.dk